УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:Условия:При заказе товара, наш менеджер сообщит Вам, платная или бесплатная доставка по г. Алматы на данный товар.
Мы предлагаем три способа доставки:- Курьер;
- Транспортная компания (если отправляем в регион);
- Самовывоз из магазина.
- Курьер — означает, что мы доставим до Вас, заказанный Вами товар. Есть товары с бесплатной доставкой, есть товары с платной доставкой. Уточняйте у менеджера.
- Транспортная компания — означает, что по городу Алматы, до транспортной компании доставку осуществляем мы. Стоимость доставки через транспортную компанию в Ваш город, сообщаем Вам заранее, для согласования суммы.
- Самовывоз из магазина — приезжаете к нам в магазин по адресу г. Алматы, ул. Омарова 19, Жетысуский район. Предварительно сообщите менеджеру какой товар хотите забрать и на каком автомобиле.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА:Наша компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей»
Согласно ст. 14 действующего Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
Возврат товара продавцу, осуществляется за счет и силами покупателя.
Возврату и обмену подлежит товар исключительно надлежащего качества, который не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Возврат денежных средств осуществляется на основании официального письма (для юридических лиц) или на основании оригинального заявления о возврате (для физических лиц), написанного собственноручно покупателем.